CARTE ZOU
Comprendre les amendes et éviter des situations gênantes
Étape 1 : Vérifiez votre éligibilité
La carte ZOU! propose plusieurs options :
- Carte ZOU! Études : Pour les jeunes de moins de 26 ans, en études ou apprentissage.
- Carte ZOU! Solidaire + 90% de remise: Pour les bénéficiaires de certaines aides sociales comme le RSA, l’ADA ou la prime d’activité.
- Carte ZOU! 50-75% : Pour les habitants de la région souhaitant bénéficier de réductions sur leurs trajets.
👉 Pour les réfugiés et demandeurs d’asile, la carte ZOU! Solidaire est généralement la plus adaptée.
Étape 2 : Rassemblez les documents nécessaires
Selon le type de carte, voici les documents demandés :
- Pièce d’identité (titre de séjour, récépissé, ou carte OFPRA pour les réfugiés).
- Justificatif de domicile (facture de moins de 3 mois, attestation d’hébergement, etc.).
- Justificatif de situation :
- Attestation de RSA ou prime d’activité (CAF).
- Notification d’ADA (Allocation pour Demandeur d’Asile).
- Une photo d’identité récente au format numérique.
Étape 3 : Créez un compte sur le site TER PACA
- Rendez-vous sur le site officiel : TER PACA – Carte ZOU!.
- Cliquez sur Demander la carte ZOU!.
- Créez un compte ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
- Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles.
Étape 4 : Soumettez votre demande en ligne
- Téléchargez les documents requis (format PDF ou JPEG).
- Vérifiez que tous les champs sont bien remplis.
- Validez votre demande.
Une fois validée, un email de confirmation vous sera envoyé.
Étape 5 : Suivi et réception de la carte
- Traitement de la demande : Cela peut prendre quelques jours à plusieurs semaines.
- Réception : La carte sera envoyée à votre adresse ou mise à disposition dans une gare SNCF.
- Activation : En cas de besoin, activez-la en gare ou directement auprès d’un agent.
Demande en agence ou en gare SNCF
Si vous ne souhaitez pas faire la demande en ligne :
- Rendez-vous dans une gare SNCF ou une boutique TER avec tous les documents.
- Remplissez le formulaire papier.
- Un agent validera votre dossier et vous indiquera les délais pour recevoir la carte.
Tarifs et Avantages
- Avec la carte ZOU! Solidaire : 90% de réduction sur les trajets TER et une possible gratuité sur certaines lignes régionales.
- Possibilité d’ajouter un abonnement mensuel pour les trajets quotidiens.
Chargement ou paiement des abonnements :
Sur place dans l’un des agences commercial ZOU
Sur place dans les bus
Dans les bornes automatiques disponibles dans les gares SNCF
En ligne sur le site officiel TER ZOU
