Télécharger et utiliser l’application Doctolib pour refugies et demandeurs d’asile

Comment utiliser l’application Doctolib ?

Doctolib est une application qui permet de prendre rendez-vous chez un professionnel de santé en quelques clics. Facile à utiliser, elle offre une solution rapide et efficace pour gérer ses consultations médicales. Cet article vous guidera étape par étape dans son utilisation.

Télécharger et installer l’application

L’application Doctolib est disponible sur Android et iOS. Pour l’obtenir :

• Rendez-vous sur le Google Play Store ou l’App Store.
• Recherchez « Doctolib ».
• Téléchargez et installez l’application sur votre appareil.

Créer un compte

Si vous utilisez Doctolib pour la première fois, la création d’un compte est nécessaire :

1. Ouvrez l’application et sélectionnez « Créer un compte ».
2. Remplissez les informations demandées : nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone et adresse e-mail.
3. Choisissez un mot de passe sécurisé.
4. Confirmez votre inscription en cliquant sur le lien envoyé par e-mail.

Rechercher un professionnel de santé

1. Utilisez la barre de recherche de l’application.
2. Saisissez le nom du praticien, sa spécialité ou l’acte médical recherché.
3. Indiquez votre ville ou code postal pour filtrer les résultats.
4. Consultez les profils des professionnels et sélectionnez celui qui correspond à vos besoins.

Prendre un rendez-vous

1. Sélectionnez un créneau disponible parmi ceux proposés.
2. Confirmez votre choix en cliquant sur « Valider ».
3. Vous recevrez une confirmation par e-mail et SMS.
4. Ajoutez le rendez-vous à votre calendrier pour un rappel automatique.

Modifier ou annuler un rendez-vous

1. Accédez à l’onglet « Mes rendez-vous ».
2. Sélectionnez le rendez-vous concerné.
3. Cliquez sur « Modifier » pour changer la date ou « Annuler » si vous ne pouvez pas vous y rendre.
4. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après la modification ou l’annulation.

Effectuer une téléconsultation

Doctolib permet également les consultations en ligne :

1. Sélectionnez un professionnel proposant la téléconsultation.
2. Réservez un créneau horaire.
3. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable avant le rendez-vous.
4. Cliquez sur le lien envoyé par Doctolib pour rejoindre la consultation en visio.

Accéder à ses documents médicaux

Certains médecins partagent des documents via Doctolib :

1. Allez dans l’onglet « Documents ».
2. Consultez les ordonnances, comptes-rendus ou résultats d’analyses envoyés par vos médecins.
3. Téléchargez-les si nécessaire pour les conserver.

Gérer plusieurs comptes

Si vous souhaitez gérer les rendez-vous d’autres personnes, comme vos proches :

1. Ajoutez un nouveau profil dans les paramètres.
2. Indiquez les informations de la personne concernée.
3. Vous pourrez ainsi prendre des rendez-vous en son nom depuis votre compte.

Conclusion

Doctolib est un outil essentiel pour organiser facilement ses consultations médicales. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, il simplifie l’accès aux soins et permet un meilleur suivi médical. En suivant ces instructions, vous pourrez profiter pleinement des avantages qu’offre cette application.